SilkChart analysiert Verkaufsanrufe und misst, wie gut Spielbücher ausgeführt werden. Es zeigt proaktiv Coaching-Möglichkeiten auf und bietet den Verkäufern umsetzbares Feedback. Mit Funktionen wie personalisierten Scorecards und automatischer Keyword-Analyse verbessert es die Leistung der Vertriebsmitarbeiter zielgerichtet.