Chatfuel bietet eine Plattform für Unternehmen, um ihre Kommunikation über Messenger zu automatisieren. Mit KI-Agenten können Unternehmen den Verkaufsprozess optimieren, die Kundenbindung steigern und Feedback effizient sammeln. Die Integration mit Plattformen wie WhatsApp und Instagram ermöglicht es, Kundenkontakte reibungslos zu verwalten. Chatfuel unterstützt auch die Automatisierung in verschiedenen Branchen, einschließlich E-Commerce und Gesundheitswesen.