VIER bietet intelligente Lösungen zur Analyse und Automatisierung von Kundenkommunikation. Die Software unterstützt Unternehmen, den Kundenservice zu optimieren und bietet Funktionen für Sprachanalyse und Chatbots. Zahlreiche Tools helfen bei der effektiven Kommunikation über verschiedene Kanäle und verbessern die Customer Experience. VIER setzt auf KI, um Geschäftsprozesse standortübergreifend zu optimieren. Die Lösungen sind DSGVO-konform und in Deutschland gehostet.