Spokk hilft Unternehmen, Kundenfeedback gezielt zu erfassen und in Bewertungen umzuwandeln. Kunden können innerhalb von 15 Sekunden Feedback geben, und ein KI-generierter Entwurf für Bewertungen wird erstellt. Die Plattform fördert den Dialog zwischen Unternehmen und Kunden durch persönliche Anreize und schnelle Rückmeldungen. So wird das Vertrauen in die Marke gesteigert und ein besseres Kundenerlebnis geschaffen.