Sierra ist eine Plattform für konversationelle KI, die Unternehmen hilft, Kundenservice zu verbessern. Sie ermöglicht es, empathische AI-Agenten bereitzustellen, die rund um die Uhr verfügbar sind. Die Agenten können komplexe Anfragen bearbeiten und nahtlos in bestehende Systeme integriert werden. Mit Analytics und Reporting kann die Leistung kontinuierlich optimiert werden. Datenschutz und Sicherheit haben höchste Priorität, und die internen Daten sind geschützt und werden nicht zur Modellschulung verwendet.