QNova bietet tiefgehende KI-Analysen zur Optimierung des Kundenservice. Mit vollautomatisiertem Qualitätsmanagement und präziser NPS-Vorhersage lassen sich wertvolle Einblicke gewinnen. Das Tool unterstützt bei der Kontaktgrundanalyse und der Erkennung von Mehrfachkontakten, wodurch Unternehmen ihre Effizienz steigern können. Alle Daten sind sofort umsetzbar, um bessere Entscheidungen zu treffen. Die Lösung ist Teil einer Reihe von innovativen KI-Tools, die seit 1995 erfolgreich eingesetzt werden.