Cohere hilft CX-Teams, Anfragen schneller zu lösen und Kosten zu reduzieren. Das KI-System beantwortet Kundenfragen und optimiert den Supportprozess, indem es Automatisierung anwendet. Die Plattform wandelt bestehende Ressourcen in persönliche Antworten um. Mit fortschrittlichen Analysen werden Trends erkannt und potenzielle Probleme gelöst. Cohere bietet somit einen effizienteren Kundenservice.