Pulsedesk bietet eine leicht zu bedienende Helpdesk-Lösung, die auf künstlicher Intelligenz basiert. Unternehmen können Anfragen über verschiedene Kanäle wie E-Mail und Live-Chat verwalten. Die Plattform ermöglicht Automatisierungen und die Erstellung einer Wissensdatenbank. Zudem gibt es eine mobile App, damit der Support jederzeit bereitsteht. Die Integration in bestehende IT-Systeme ist einfach und sicher. Kostenlose Testversion verfügbar.