ChatBees ist eine KI-gestützte Lösung zur Automatisierung des Kundenservice, die Wissensgraphen aus historischen Tickets erstellt. Sie hilft, die Bearbeitungszeit von Anfragen um bis zu 52 % zu reduzieren, indem sie neue Tickets schneller löst. Die KI wird regelmäßig aktualisiert und integriert verschiedene Wissensdatenbanken zur Effizienzsteigerung. Unternehmen profitieren von schnelleren Reaktionszeiten und höheren Kundenzufriedenheitswerten.