VIER bietet intelligente Lösungen zur Automatisierung von Kundenanfragen. Die Software ermöglicht Omnichannel-Services und analysiert Kundeninteraktionen. Besonders durch KI-gestützte Funktionalitäten, wie den VIER Copilot, werden Arbeitsabläufe optimiert. Die Lösungen sind DSGVO-konform und serverseitig in Deutschland gehostet. Für Unternehmen jeder Größe zugeschnittene Softwarelösungen sind verfügbar.