Help.center ist eine umfassende, KI-gesteuerte Wissensdatenbank, die Kunden sofortige Antworten bietet. Nutzer können Fragen stellen und erhalten Unterstützung durch einen AI-Chatbot. Das System lernt automatisch und verbessert sich mit jedem neuen Artikel oder Modifikation. Die Integration bestehender Inhalte aus anderen Plattformen ist unkompliziert. Zudem unterstützt Help.center mehrere Sprachen und bietet 24/7 Unterstützung, auch wenn die Agenten nicht verfügbar sind.