Forethought ist eine KI-basierte Plattform, die Unternehmen hilft, den Kundenservice zu automatisieren und effizienter zu gestalten. Sie ermöglicht es, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren und die Bearbeitungszeit von Anfragen erheblich zu reduzieren. Mit Funktionen wie 'Solve', 'Triage' und 'Assist' verbessert sie die Kundenzufriedenheit und senkt die Kosten. Die Plattform ist für verschiedene Branchen wie E-Commerce, SaaS und FinTech geeignet.