Chatfuel bietet eine Plattform zur Automatisierung von Geschäftskommunikation über WhatsApp, Facebook und Instagram. Die KI-gestützten Agenten helfen bei der Lead-Generierung, Verkauf, Kundenbetreuung und vielem mehr. Benutzer können die Plattform auch anpassen, um ihre speziellen geschäftlichen Anforderungen zu erfüllen. Zudem unterstützt Chatfuel DSGVO, um die Datensicherheit und -privatsphäre zu gewährleisten.